VOP: Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

VOP; Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují podmínky ubytovaní v microhotelu Pár pokojů. Ubytovaní hosté se řídí právním řádem České republiky na základě českého práva a ubytovacím řádem microhotelu Pár pokojů.

Účastníci smluvního vztahu

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) ubytovacího zařízení Microhotel Pár pokojů, provozovaného společností Pár pokojů a.s., Potoky 5431, 760 01 Zlín, IČ: 07606702, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně oddíl B, vložka 8070, upravují vzájemný smluvní vztah mezi společností Pár pokojů a.s., a fyzickou osobou, která služby objednává (dále jen „host“).

Předmět smluvního vztahu

Tyto VOP upravují práva a povinnosti smluvních stran při přechodném nájmu hotelových pokojů pro ubytování.

Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah mezi hotelem a hostem vzniká potvrzením objednávky ze strany ubytovacího zařízení. Ubytovací zařízení se zavazuje poskytnout hostovi sjednané služby a hostovi vzniká závazek zaplatit ubytovacímu zařízení smluvenou cenu.

Rezervace ubytování a služeb, ceny a platba

Rezervace ubytování a dalších služeb microhotelu je možná telefonicky na čísle +420 601 10 11 12, e-mailem na recepce@parpokoju.cz, nebo prostřednictvím rezervačního systému na webu www.parpokoju.cz/rezervace

Rezervace se považuje za platnou a závaznou v případě, že ubytovací zařízení písemně (e-mailem) potvrdí hostovi provedenou rezervaci nebo v případě, že host obdrží automatické e-mailové potvrzení generované online rezervačním systémem.

Host je povinen za ubytování a jím využité další služby zaplatit dohodnuté smluvní ceny na základě stanovených cen dle ceníku, který je součástí rezervačního systému. Rezervace je dokončena pomocí online platby v rezervačním systému nebo zaplacení požadované částky (převodem na účet / hotově / kartou).

Pokud host podmínky nesplní, microhotel má právo rezervaci zrušit a ubytování neposkytnout. Cena je konečná a zahrnuje poplatek z pobytu ve výši 19 Kč za osobu/noc.

Odstoupení od smlouvy a storno podmínky

Host má právo kdykoliv rezervovaný pobyt zrušit, tj. odstoupit od smlouvy. Smluvní vztah a ubytování je zrušeno v případě, kdy je písemnou formou storno oznámeno recepci microhotelu Pár pokojů. V tomto případě vzniká ubytovacímu zařízení právo účtovat poplatky v souladu se storno podmínkami rezervace.

Změna rezervace, tj. přesun objednaných služeb na jiný termín, je považován za zrušení původní rezervace a řídí se stejným režimem jako zrušení rezervace.

Při zrušení rezervace, která byla zadána přes externí poskytovatele (např. booking.com) je nutné rezervaci zrušit taktéž přes tohoto poskytovatele způsobem, který poskytovatel vyžaduje a za podmínek rezervace.

Základní práva a povinnosti hosta

Host má právo na řádné poskytnutí smluvně sjednaných a zaplacených služeb. Má právo být seznámen s případnými změnami ve smluvně sjednaných službách. Má právo odstoupit od smlouvy na základě stornovacích podmínek.

Host je povinen nejpozději v den příjezdu uhradit náklady spojené s rezervací ubytování.

Host je odpovědný za všechny škody nad rámec běžného opotřebení, způsobené v pokoji během pobytu a souhlasí s tím, že uhradí případné náklady na opravy, výměny nebo zvláštní čištění. Výše úhrady bude určena ubytovacím zařízením.

Základní práva a povinnosti ubytovacího zařízení

Ubytovací zařízení má povinnost pro hosta zajistit ubytování na základě předem dohodnuté objednávky.

Závěrečná ustanovení VOP

VOP nabývají účinnosti dnem 1.1.2023.
Ubytovací zařízení shromažďuje osobní údaje hosta pouze po dobu nezbytně nutnou a tyto údaje neposkytuje dalším osobám.

Způsob nakládání s osobními údaji najdete zde a vychází z Nařízení evropského parlamentu a rady (EU) číslo 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice.

Za Všeobecné obchodní podmínky (VOP) akciové společnosti Pár pokojů zodpovídá Mgr. Petra Strnad.