Storno podmínky
Flexibilní rezervace (flexi)
- Flexibilní storno podmínky.
- Nejsou účtovány žádné storno poplatky až do 8:00 v den příjezdu.
- Bude-li rezervace modifikována později, předautorizace na platební kartě hosta bude dokončena v hodnotě 100 % ceny první noci ubytování.
U flexibilní rezervace recepční provede v 8:30 v den příjezdu předautorizace na platební kartě hosta. Po check in bude předautorizace dokončena za přítomnosti karty.
V případě pozdější změně termínu/zrušení rezervace bude předautorizace dokončena bez přítomnosti karty jako NOSHOW
Nevratná rezervace (non-ref)
- Ubytovatel se zavazuje poskytnout slevu 10 % z ceny každé noci.
- Rezervace je platná od okamžiku jejího potvrzení a úhrady přes platební bránu v Online rezervaci, případně pomocí ručního vstupu na platebním terminálu.
- V případě změny/zrušení host nemá nárok na vrácení zaplacené ceny ubytování. Plná částka je uhrazena platební kartou hostem při vytvoření rezervace. Sleva kompenzuje riziko změny/zrušení rezervace.
Plná částka je uhrazena z platební karty hosta po vytvoření rezervace skrz platební bránu, nebo pomocí platebního terminálu, tj. bez přítomnosti karty, defacto bez vlivu na odbydlenost rezervace.
Sleva při rezervaci 2 a více nocí (sleva 2n+)
- Ubytovatel se zavazuje poskytnout slevu 15 % z ceny každé noci při pobytu na 2 a více nocí.
- Nejsou účtovány žádné storno poplatky až do 8:00 v den příjezdu.
- V okamžiku vytvoření rezervace bude provedena předautorizace na platební kartě hosta k zajištění garance. Bude-li rezervace modifikována později, předautorizace na platební kartě hosta bude dokončena v hodnotě 100 % ceny první noci ubytování.
Bude-li rezervace modifikována později než do 8:00 v den příjezdu, PA na platební kartě hosta bude dokončena v hodnotě 100 % ceny první noci ubytování., tj. bez přítomnosti platební karty jako NOSHOW.
Sleva „pokojovka“
- V případě, že je rezervace uskutečněna prostřednictvím hotelového rezervačního systému na webových stránkách hotelu, zavazuje se ubytovatel poskytnout dodatečnou slevu 5 % z ceny noci dle typu rezervace.
Pro Online rezervace z našich webových stránek platí zvýhodněné ceny reflektující Věrnostní program a storno podmínky definované cenovou kategorií.